ÖNEMLİ NOTLAR

● Ekstra turlarda Avantajlı Gezi paket fiyatlarından faydalanabilmek için ücretin tur sırasında lokal acente yetkilisine ödenmesi gerekmektedir.
● Ekstra turlar minimum 15 kişinin katılımıyla gerçekleşmektedir. 15 kişinin elinde kalması durumunda tur fiyatlarında değişiklik söz konusu olabilir ya da metro ile gerçekleştirilebilir. Rehberimizin içeriği aynı kalma koşulları ile ekstra turların görünümünde değişiklik yapılabilir.
● Ekstra turlarda bölge yoğunluğuna veya döneme bağlı olarak fiyat değişiklikleri meydana gelebilir. Ekstra turlarda rehberden satışlar sırasındaki Fiyatlar geçerli olacaktır.
● Tur programı adı belirtilmeden sadece kategori bilgileri verilir ve/veya aynı destinasyon için seçenekli kapsanan otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
● Programlarımızda rehber gidilecek destinasyonda karşılamalı olacaktır, paket dahil rehberlik hizmeti sadece panoramik şehir turu ve gidiş-dönüş alan transferini içermektedir. Ekstra turlar alındığı takdirde rehberlik hizmeti de alınacaktır. Ekstra turlar sırasında vatandaşlara farklı rehber sınıfları olabilir.
● Misafirlerin ekstra tur iptali veya değişikliklerinin en az 24 saat önceden rehbere bildirilmesi gerekmektedir. İptal istenen ekstra turun iptal-iade durumu yerel tedarikçinin nihai kararına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
● Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde belirlenen km'lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket etmesinden 2 gün önce VOYAGER TOURISTIC tarafından bilgi verilir.
● Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içi rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yerleri girişlerinin bölümleri en fazla 2-3 saatlik turlardır.
● Panoramik turlar ve programda belirtilen diğer turlar, tura denk gelen gün ve yerel otoriteler tarafından gezi yerlerinin ayrılması, herhangi bir etkinlik nedeniyle güzergah üzerindeki yolların kapalı olması ya da hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiğinde bahse konu turların yapılanmasından  Acente sorumlu değildir . Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda olanaklar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
● Tur programlarında rehber karşılaması, yapılan havalimanında gerçekleşmektedir. Dönüş transferlerinde ise rehberin vereceği alınış saatinden önce konaklama teklifini karşılamada hazır olmanız gerekmektedir.
● Programda yer alan vb. olarak satışa sunulmaktadır. Otellerde esneklik yüksek sezon veya özel dönemlerde değişiklik gösterebilmektedir. Bu nedenle benzeri başka bir otel verilebilmektedir.
● Misafirlerin kur farkından etkilenmeleri için yüklü miktarda döviz bozdurmalarını tavsiye ederiz. Eski/Yıpranmış para birimleri destinasyonlardaki kalıcı olarak kabul edilmemektedir. Bu nedenle bankaların kabul edilmemesi eski tip dövizler ile ekstra tur rezervasyon işlemleri yapılmayacaktır.
● Paket turlarımızın yurtdışına yönelik olması nedeni, misafirlerin yabancı dil bilgilerinin kendi sorumluluklarındadır.
● Eski/Yıpranmış dövizler destinasyonlardaki manyetik tarafından kabul edilmemektedir. Bu nedenle bankaların kabul edilmemesi eski tip dövizler ile ekstra tur rezervasyon işlemleri yapılmayacaktır.
 

GENEL ŞARTLAR

● TC yeşil pasaportu ile seyahat edecek kişilerin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 harf eski ise; pasaportlarını değiştirmeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkelerde kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den ayrılmaları tarafından uçuşlar gerçekleştirilemeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir, VOYAGER TOURISTIC hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemez.
● Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribata alınmış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; Anılan pasaportların yenilenmesi ve TC belgesine vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
● Misafir pasaportlarının geçerlilik süresi dönüş uçuş tarihi itibarı ile minimum 6 ay geçerli olması gerekmektedir. Aksi durumda engel bir durum sahiplerinin sorumluluğundadır.
● VOYAGER TOURISTIC Yolcu ile konsolosluk arasında araç konumundadır. Konsoloslukta geçerli olan vize verme hakkına sahiptir, yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak VOYAGER TOURISTIC'un hiçbir sorumluluğu yoktur. VOYAGER TOURISTIC sadece Aracı kurum hizmeti üstlenmektedir. Şahsi vize başvurularında VOYAGER TOURISTIC'un herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
● Vizesine seyahatini yapacağı yolcularımızın ihtiyaç duyduğu şeyleri gösterir (otel konfirmesi, uçak bileti vs.) temini normal koşulları 1 iş günü sürmektedir. Misafirlerimizin bu süreyi göz önünde tutarak randevu tarihlerini ve konfigürasyonlarını ayarlamaları gerekmektedir. Aksi takdirde olası aksaklıklardan VOYAGER TOURISTIC sorumlu değildir.
● Misafirin rezervasyonunu iptal etmesi ve/veya ilgili turun dahil olmaması/olmaması durumunda vize ücreti ve hizmet bedeli ödemesi yapılmaz. Misafir, vizesini ve vize hizmetini BTB TOUR Vize departmanı ile aldıysa ve bu vize hizmeti gezi sözleşmesinde ek hizmet olarak belirtilmişse, VOYAGER TOURISTIC ile ilgili turun yetersiz kalması veya başka bir şekilde iptal edilmesi, misafirin vizesinin vizesinin sona erdiği en geç 1 hafta içinde vizesini kullanmadığını pasaportu ile ibraz sonrasında, vize için konsolosluklara ödenen harçlar ve benzeri tutarlar hariç kalan kısım iade edilebilir. Misafir vizesini kendi imkanlarıyla ve/veya farklı bir vize aracılık firmasının yardımı ile aldıysa ve VOYAGER TOURISTIC ile ilgili turun yetersiz olması veya başka bir nedenle iptal edilmesi halinde, misafire herhangi bir iade yapılmaz.
● Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçak tipi ve saatin oyununun mümkün olması, bu durum sözleşmesinin anında bildirilmesi ve YOLCU SAAT DEĞİŞİKLİĞİ RİSKİNİ KABUL EDEREK TURU SATIN ALMIŞTIR.
● 3 kişilik odalar, otellerin uyumluluğuna göre verilmektedir. 3 kişilik ilave yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataktan oluşmaktadır. 3 kişilik odalarda 3 ayrı yatak kiralama verilemesinde olup, bulunduğude buna uygun oda olması durumunda, uygunluğa göre, otel tarafından blokaj yapılmaktadır.
● Çocuk indirimleri sadece 2 yetişkinin yanında konaklayan çocuklar için geçerlidir.
● Otellerde sunulan kontinental kahvaltıdır, Türk kahvaltısı değildir. Kontinental kahvaltı; depolama birimi, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşur.
● Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
● Rezervasyon/kayıt sırasında, seyahat edilecek pasaportta geçen isim-soyadı, doğum tarihi, pasaport numarasının bildirilmesi ve sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçakta bulunan bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak program bileti iptali veya değiştirilmesinin ceza bedelleri misafirin sorumluluğundadır.
● Misafirlerimizin VOYAGER TOURISTIC'dan ya da izin vermelerini sağlasınlar, mutlaka tur kayıtları bir gün başlamadan önce ve tur kayıtları bir gün sonra sona eren bir yurtdışı seyahati ve sağlık sigortasının olması ve ilgili sigorta poliçesini yanlarında bulundurmaları vardır. Seyahat sigortalarının yanlarında bulunduran kişilerin ilgili ülke polisi tarafından para cezaları verilebilmektedir. Seyahat sigortasını yanında bulundurmadığı ilgili ceza ile karşılaşılması durumunda sorumluluk kullanıcılarına aittir.
● Ülkeler arası operasyonlardan elde edilmek üzere, bazılarının giriş-çıkış yapılmış olması başka bir/birden fazla ülke açısından vize alınamaması ya da sınır kapısından girilememesi havada doğurabilmekte olup bu durum, VOYAGER TOURISTIC hakimiyet alanını korumak bu gibi bir durumda VOYAGER TOURISTIC sorumluluğundadır kabulündedir.
● Ziyaretin gruba ekonomi ve süre fayda sağlama amacı ile yol güzergahı üzerinde yapılan turlara, katılmak isteyen öğrenciler, yakın bir arkadaşlarının ekstra gezi bitene kadar grubu beklemeyi kabul eder. Gezi bitiminde otobüslerimizde bu vatandaşların alacağı ve gezimiz devam edecek.
● Panoramik şehir turları şehirlerin tanıtımı için düzenlenen gezilerdir. Şehir turları ve ekstra geziler, içeriğin değişmemesi koşullarıyla farklı günlerde düzenlenebilir veya hava koşullarına bağlı olarak gerçekleşmeyebilir. Bu durumda VOYAGER TOURISTIC mümkün olan en uygun alternatif siz değerli kişilere sunmakla mümkündür. Ekstra turlar minimum 20 kişi talep şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli gelir sağlanamadığı takdirde ekstra turlarda yapılamayabilir ya da fiyat değişikliği olabilir.
● Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir nedenle izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılanmasından VOYAGER TOURISTIC sorumlu tutulamaz.
● Programlarımızdaki uçak yerleri grup yeri olup, gidiş-dönüş tek bilet olarak düzenlenmektedir. Gidiş uçuşunun kaçırılması ve/veya kullanılmaması durumunda, dönüş uçuşu otomatik olarak yanabilir. İlgili durumdaki özelliklerin özellikleri geçerlidir.
● Uçuşlarda meydana gelen son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında bilgi panolarında / ekranlarında gösterilir. Bu bilgiler kişiler tarafından takip edilmelidir. Böyle bir hasar veya kişisel sebeplerden uçuşların kaçırılması durumunda, misafirin yeni biletini (bir önceki maddeye göre, eğer gerekirse gidiş-dönüş bilet olarak) bizzat ödeyerek temin etmesi gerekmektedir. Ayrıca, grubun gidişini kaçırmış olmasından dolayı ilk günkü programın ya da tamamen kaçırılabilir; bu durumda sorumluluk misafire aittir. Bununla birlikte, grubun farklı bir uçuşla ilgili şehre/ülkeye gidilmesi durumunda, alan-şehir ya da alan-otel transfer misafirinin sorumluluğundadır.
● Uçak biletlerini milleri ile yükseltme öğrencileri öğrenci öğrenciler, ancak bilgileri kesildikten sonra ilgili ürün çeşidinin ilgili uçuşta esnek olduğu durumlarda yükseltme işlemlerini gerçekleştirebilirler. Programlarımızdaki uçak yerleri sınıftan olduğundan, istenen biletin esnek olması durumunda, yükseltme yapılmadan önce, çeşidinin belirtileceği tutarlarda farklı ödenip ödenmez; Biletin grup sınıfından yükseltilebilir ekonomi sınıfına kadar uzatılabilir. Bu durumda oluşabilecek fiyat farkı misafirin sorumluluğundadır. Programlarımızdaki grup çalışması, turun hareketinden birkaç gün önce kesildi.
● Cep telefonlarınızı çalıştırmak için Türkiye'den ayrılmadan önce, hattınızın yurt dışı aramalarına/aranmalarına açık olup olmaması, GSM operatörünüzün firmanızdan kontrol etmeniz gerekmektedir.
● Seyahatinizi sürdürebileceğiniz ulaşım araçlarından ve konakladığınız yerden kısa süreli ya da tamamen ayrılmışken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz olarak onayladığınızdan emin olun.
● VOYAGER TOURISTIC mücbir sebepler sonucu oluşan veya gerek duyulmayan program bozulmadan şehirlerin programdaki sırasını ve/veya uçulacak olan oluşum firmasını etkileyebilir.
● VOYAGER TOURISTIC, kategorisinin aynı kalmasıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
● Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan VOYAGER TOURISTIC sorumlu değildir.
● 18 yaş küçük çocuğun annesi ile seyahat ediyorsa babasından, babası ile seyahat ediyorsa annesinden, üçüncü bir kişi ile seyahat ediyorsa hem anne, hem babasından muvafakatname almak zorundadır. Muvafakatnamenin sebebi ile uçuşun gerçekleşmemesi durumunda VOYAGER TOURISTIC sorumlu tutulamaz.
● Genel Şartlar turların izlediği bir parça ve tur programı bağımsız olarak düşünülemez.